Politique de confidentialité et protection
Votre sécurité et la transparence sont nos engagements premiers
Présentation et engagements
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données ainsi qu'au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique quelles données sont collectées, utilisées et sécurisées sur solavirexa.sbs.
Nous invitons chaque visiteur à lire attentivement les informations présentées. Si une question subsiste, notre équipe reste à votre disposition pour apporter toute clarification.
Collecte de vos données personnelles
Solavirexa collecte uniquement les informations nécessaires à la relation commerciale, dans le strict respect des lois françaises et européennes.
Données fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations fournies lors d’un échange avec notre équipe
- Messages via formulaires en ligne
- Préférences de communication
- Consentements relatifs à l’utilisation des données
Données collectées automatiquement
- Données de navigation sur notre site
- Cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement
- Adresse IP et type d’appareil utilisé
- Données analytiques anonymisées
- Durée de la session de navigation
Utilisation des données collectées
Solavirexa utilise vos données dans une optique de gestion commerciale, d'amélioration de ses services et du respect de ses obligations réglementaires.
- Réponse à vos demandes via le site
- Gestion de la relation client
- Analyse statistique anonymisée
- Sécurisation des accès et données
- Respect des obligations légales
- Personnalisation des services proposés
- Envoi de communications selon consentement
Notre engagement: Aucune donnée n’est cédée à des partenaires tiers sans accord explicite. Vos droits sont respectés à chaque étape du traitement.
Partage éventuel des informations
Le partage n’a lieu qu’en cas de nécessité légale ou contractuelle, toujours encadré par des garanties adaptées.
Prestataires et partenaires
Solavirexa sélectionne rigoureusement ses sous-traitants et veille au respect des obligations de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Des transmissions peuvent être imposées par la loi ou la réglementation en vigueur.
Données pour statistiques anonymes
Certaines données sont agrégées pour produire des analyses générales.
Vos droits sur les données traitées
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité.
- Accès à vos données personnelles stockées
- Correction des données inexactes
- Suppression des données à votre demande
- Transfert de vos données vers un autre prestataire
- Opposition à certains traitements
- Limitation temporaire de traitements
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe par email ou courrier. Nous répondrons dans les meilleurs délais.
Sécurité et confidentialité
Solavirexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès non autorisé.
Mesures techniques de protection
- Accès sécurisé au site web et à l’administration
- Chiffrement des échanges de données
- Mises à jour régulières des systèmes
- Surveillance et gestion des incidents
Procédures organisationnelles
- Formation et sensibilisation du personnel
- Politiques internes de confidentialité
- Contrôles périodiques de conformité
- Gestion des demandes d’exercice de droits
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur usage et respectant la réglementation.
- Conservation tant que le compte existe
- Données d’intervention archivées
- Messages conservés 3 ans maximum
- Factures selon obligations légales
- Conservation limitée à la durée du consentement
À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Transferts hors Union européenne
Si certaines données doivent transiter hors UE, des garanties contractuelles et techniques appropriées sont appliquées.
- Pays reconnus comme adéquats par la Commission
- Clauses contractuelles types validées RGPD
- Politiques internes de sécurité
- Seul le strict nécessaire transféré
Gestion des cookies et traceurs
Solavirexa utilise des cookies à des fins de fonctionnement du site, de sécurité et pour l’analyse anonyme de l’audience.
Typologies de cookies utilisés
- Nécessaires pour le fonctionnement du site
- Analyse anonyme des performances
- Préférences utilisateur sauvegardées
- Cookies d’ergonomie et d’accessibilité
En configurant votre navigateur, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Modification de la politique
Solavirexa peut actualiser cette politique pour intégrer toute évolution légale ou technique. La version en vigueur est signalée sur cette page.
- Mise à jour notifiée sur le site
- Date de dernière modification précisée
- Contact possible pour toute question
- Historique disponible sur demande
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Nous contacter pour vos données
Pour toute question ou demande, écrivez-nous via notre page contact dédiée.
Solavirexa
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)6 34-25-62-06
Email: content@solavirexa.sbs
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Entrée en vigueur : avril 2026
